Monkeys Hos Web Browsere

Der er en gammel vittighed ( eller er det et tankeeksperiment? ), som er blevet opdateret til Web 2,0 verden:

Q: Hvis du gav et uendeligt antal aber en uendelig mængde tid, ville de reproducere værker af Shakespeare? A: Nu har vi blogosfæren, vi ved, at de ikke vil.

Internettet, eller mere specifikt Web, der kører på toppen af det, har givet hundredvis af millioner af mennesker mulighed for at udveksle ideer og tanker med hinanden. Vi ser, hvad det betyder i det offentlige, forbruger rum, men hvad betyder det for virksomhederne?

Indtast Jemima Gibbon's nye bog " Monkeys med Skrivemaskiner - Myter og realiteter af sociale medier på arbejdspladsen ". Jeg havde fornøjelsen af at være på det lancering aftes , i en pakket auditorium på Cass Business School. Jemima ( @ JemimaG ) blev samlet i et panel byder Euan Semple / @ Euan , Luis Suarez / @ Elsua , og @ SUW under forsæde af Clive Holtham / @ bunhill og med Jemima selvfølgelig.

Panelet blev præsenteret for en række spørgsmål, efterfulgt af en Q & A med publikum, så en afstemning om spørgsmålet - en slags trådløs quiz show for voksne. Jeg vil gå igennem de spørgsmål, med point fra panelet, der ramte mig, og et par punkter fra min egen synsvinkel.

Er online sociale netværk i arbejdstiden spilde værdifuld arbejdstid?

Denne ene er næsten en gammel kastanje. Euan påpegede, at vi fokuserer på sociale netværk og sociale medier, men ikke spørgsmålstegn andet affald af tid som møder, der ikke kommer til en konklusion, eller den tid, skriver ubrugt rapporter. Så er der motivation problem, som SUW udtrykte det, hvis medarbejderne spilder tid på Facebook, har du ikke en social networking problem, du har en medarbejder engagement problem.

Luis gjorde business case for sociale værktøjer på arbejdspladsen: Hvad med at spilde tid på at forsøge at finde den rette ekspert? Han sagde, at i IBM opdagede de, at det kan tage 2-3 timer. Med sociale netværk, er de i stand til at finde den rigtige ekspert på mindre end 5 min.

De spørgsmål fra salen var temmelig støtter sociale netværk. Jeg stemte faktisk "ja" til spørgsmålet, simpelthen fordi de værktøjer der bruges til at spilde tid - der er medarbejdere, som vil gøre lejlighedsvis brug af sociale netværk. Det betyder ikke, at det bør være forbudt, eller at de værktøjer er spild af tid, snarere, at medarbejderen engagement bør ses på, og folk lærer at bruge de værktøjer professionelt og produktivt.

Afstemning Resultat: 83 stemmer for og 47% Ja / 53% Nej

Er email den bedste måde at dele information og ideer?

Luis tydeligvis haft en holdning til dette ene (Luis / @ elsua er mest berømt for at have brugt to år på at arbejde næsten helt uden e-mail). Han gjorde opmærksom på, at hvis du svarer på e-mails, du får kun mere. Han gik på ferie og havde kun 4 emails, da han kom tilbage. Det lyder fantastisk for mig! SUW talte om "afbrydelse" omkostninger ved email - efter at "bing" slukker, hvor lang tid tager det at komme tilbage i flow tilstand? Vi ender som små Skinner rotter, trykke på håndtaget (tjekke e-mail) for at se om der er noget rart vil være ankommet for os med hvert tryk på den "check-knappen".

Email ses som en proxy for produktivitet - hvis du får og sender masser af e-mail, skal du være optaget - og SUW talte om, hvordan e-mail bruges af folk til at dække deres stejler. Euan fremførte, at det drejer sig om selvstændige præservering - du brug for at lære til at lade tingene gå.

Spørg "gør jeg virkelig nødt til at sende denne e-mail?" - Der kan være en bedre måde at gøre det ... ... jo mere jeg hænge ud i e-mailen mindre jeg får gjort for mig selv

Luis

Jeg ved fra indsamlede data for det fortsatte meddelelsen forskningsprojektet , at kun en lille procentdel af brugerne bevidst vælge, hvad kommunikationskanal de bruger - folk generelt reagerer ved kanal, at en meddelelse er blevet modtaget: opkald med opkald, e-mails med e-mails. Dette er en af grundene til, vi bygger redskaber til at holde folk ud af deres indbakker. Folk foretrækker at bruge e-mail, som de opfatter det at "ikke forstyrre den anden person".

Afstemning Resultat: 65% Nej - 35% Ja.

Jeg vil tale om endnu et spørgsmål, netop fordi der ikke er kommet op på bloggen her før (" hubs til masker - person til person Managemen t "):

Hvis virksomheder at medarbejderne kan "selv-organisere" ville intet nogensinde får gjort?

Et vidunderligt provokerende spørgsmål, med passende robust svar fra panelet:

"Det er ikke en situation vil noget bliver gjort, er det et spørgsmål om hvornår kan vi gøre det på tværs af hele organisationen?" @ Elsua

Luis malede et meget klart billede af, hvordan viden forvaltning er at omdanne arbejdspladsen, mens Jemima citerede eksempel på den Tuttle Club som en selvorganiserende kollektiv. SUW påpeget, at små grupper kan selv organisere nemt kan store ikke. I sidste ende panelet og publikum gjort et overbevisende argument imod en ja / nej svar - det synes at være et spørgsmål om individuelle, rolle og omfang. Euan rejste emne op et andet niveau, og spurgte om organisationer er tolerante nok af fiasko? .. Et af kendetegnene ved langlivede organisationer er tolerance.

I sidste ende Afstemning Resultat: 80% nej, 20% ja, men med en hel del mere hverken for eller imod end de andre stemmer!

Jeg tror, at der var nogle få øjeblikke, hvor publikum og de spørgsmål, fik selv forvirret mellem ja, nej's og dobbelt negativer, men det gjorde for et levende debat, røre på de mange spørgsmål, der skal tænkes igennem. Forudindtaget som jeg (jeg er featured i bogen), vil jeg stærkt opfordre dig til at få fat i dig selv en kopi. Jemima's skrivestil er vidunderligt engagerende og du vil høre meninger fra et bredt udvalg af disse aktive i rummet, herunder Tim O'Reilly af alle ting Web 2,0, JP Rangaswami af BT og Lee Bryant af Headshift.

Billeder (CC) Benjamin Ellis

Del

1 gemme

Tags: samarbejde , monkeyswithtypewriters , social software , web 2,0

Denne løsning var sendt oven på Torsdag, December 10th, 2009 henne 16:31 af Benjamin og er gemt under På vej . Du kan følge alle svar til denne post via RSS 2.0 feed. Du kan efterlade et svar , eller styrekugle fra dit eget site.